1. Votre médecin vous prescrit
Apportez l'ordonnance et votre carte Vitale au magasin.
2. Vous venez au magasin
Nous accueillons votre dossier et répondons à vos questions.
3. Nous traitons la prise en charge
Lecture de la carte Vitale et constitution du dossier si besoin.
4. Nous vous équipons
Remise du matériel, explications et facturation directe CPAM/mutuelle.
Faut-il une ordonnance ?
Oui, pour tout le matériel pris en charge. Pour les produits de confort, aucune ordonnance n'est nécessaire.
Combien ça coûte ?
Pour le matériel pris en charge : rien à avancer. Tiers payant intégral CPAM et mutuelle.
La prise en charge est effectuée selon les conditions en vigueur et sous réserve de l'accord de votre caisse d'assurance maladie.
Accord préalable ?
C'est nous qui nous en occupons : dossier et suivi inclus.
Achat ou location ?
Nous vous expliquons ce qui est adapté lors de votre visite.
Combien de temps ?
Produits en stock : souvent le jour même. Avec accord préalable : nous vous tenons informés.
Matériel ne convient pas ?
Réglage, échange ou SAV — nous nous en occupons.
Vous êtes aidant ?
Consultez nos guides :